3.9 · 27 reviews
Edward M
June 2023
On arrival at the meeting point the only tour taking place was provided by "White Umbrella". This was a free tour and they had no record of our booking or, indeed, any knowledge of Pancho Tours. There were no other tours leaving the Plaza Espana or the statue meeting point (beside the Plaza) We telephoned Pancho Tours several times to complain but they were not available to take our call Why pay a booking fee (£12.52) to go on a free tour which is available for free to anyone just turning up at the meeting point in Plaza Espana! We went on the free tour, without the need to book in advance, provided by White Umbrella - this tour was very enjoyable and informative.
solo4
January 2020
We took a fantastic tour with Rafa! So interesting to not only get a proper historical perspective on this amazing city from a local expert but some really interesting contemporary commentary thoughts as well. All delivered with such boundless enthusiasm and energy! We were just delighted to take this tour and savour in his specialist knowledge, a treat.
Explorer223515
August 2019
I came at 11 in the agreed place but couldn’t find them. Spent the 30 mins walking around the place to find orange ambella - but no luck
LughOfTheLongHand
July 2019
Sara was excellent and very informative. The tour is great and it’s a good introduction to Seville. I recommend it.
Rainer S
May 2019
We were given an incorrect meeting point location on our reservation receipt. We waited there and asked around after nobody showed up. When we found the correct location (in a different street) the tour guide was already gone. Very unprofessional.
jesuspL7858EA
August 2022
El dia 15-08 tengo una reserva para el hotel el aparcamiento de Luarca (Asturias) y al llegar al mismo me dicen que la he de abonar. Le expongo y enseño el cargo bancario que me hizo el dia anterior Booking con respecto a esa reserva y el propietario del hotel me dice, que no es su problema, que no quiere hablar con Booking y que o pago o me busco la vida en otro hotel, total que no tuve más remedio que volver a pagar. Intento contactar con Booking al telefono de atención al cliente y desde éste me derivan a un telefono de tarifacion especial y me retienen la llamada hasta que cuelgo. Contacto via e-mail al servicio de atención al cliente y me piden, todo tipo de justificantes, cargos del banco (no tienen suficiente) extracto del banco (no le sirve) Pantallazo del doble cargo (tampoco les sirve). Reconocen que he pagado al hotel porque les envié factura que me hicieron en el mismo pero su cargo -HECHO POR ELLOS- no acaban de reconocerlo. A dia de hoy todavia estoy a la espera de respuesta por su parte. Pensaba que eran una empresa seria, pero tengo claro que con estos "profesionales" no se debe operar. Tengo claro que tanto yo como mi familia y amigos no operaremos con esta empresa a la cual no me atrevo a ponerle adjetivos por educación. Quiero compartir mi experiencia con todo el foro para que tomen nota de este tipo de actuaciones.
Giovanni_D
April 2022
Vista stupenda ottima guida in spagnolo ho capito quasi tutto molto disponibile negli approfondimenti starici
708yolandav
February 2022
Fuimos a este freetour por Sevilla el fue divertido y ameno. Desde aquí dar las gracias a Pablo que nos lo explico muy bien y nos contó muchas anécdotas de la ciudad.
Alfredo P
February 2022
Free tour con Rubén: divertido, ameno, interesante ... se nos hizo cortísimo. Muy buena experiencia: A++++++. Muy recomendable.
susanat803
February 2022
El recorrido muy interesante pero lo mejor fue el guía, RUBÉN. Un gran profesional y una persona fenomenal. Muy informado y simpático. Pasamos dos horas estupendas. Nos enseñó sitios secretos de Sevilla y contó historias muy interesantes que no figuran en las guías. Nos quedó pena de no haber reservado con él la visita al Alcázar (es un gran especialista en la materia), pero ya no quedaba plaza.
oianaelorriaga
October 2020
Gracias a Pablo pudimos sacarle mucho partido a la ciudad en tan poquitos días. Él fue nuestro guía durante la mañana, en un Freetour. Nos contó la historia de manera muy entretenida, fue un tour muy ameno y estoy verdaderamente agradecida y lo felicito por su trabajo. Lo recomiendo totalmente!!! Muchas gracias Pablo!!! (Ginna, Karina y Oiana).
mabbyr
January 2020
Superbe endroit architecture très surprenante dans le centre historique de Séville magnifique point de vue sur seville
29helenan
December 2019
Nos ha encantado. Muy recomendable. Fran es muy amable y se implica muchísimo. Mucho entusiasmo y ganas de enseñar lo que sabe de su ciudad.
miguelangelh194
December 2019
La guía que nos asignaron fue Sara. En resumen, mal, muy mal. No habían pasado ni cinco minutos desde que empezó a hablar y ya había cometido tres errores históricos garrafales: 1 Los romanos entraron en la Península como invasores y los musulmanes no se sabe como,( lo mismo fue repartiendo flores).  2.La época más estable en la península fue bajo en dominio musulmán. Debería alguien contarle porqué aún en España se usa la expresión de " esto parece los reinos de Taifas". 3. Colón se perdió y fuimos a las Américas para traernos el oro y hacer esclavos a los indígenas.  Por el amor de Dios, que allí había niños !!!!!!!!!!!!!!!!!! Leyes de Indias que ordenaron los Reyes Católicos para aquellas colonias supusieron el origen de lo que hoy conocemos como Derechos Humanos .En el año 1500, La reina Isabel dictó un decreto que prohibió la esclavitud. Nace así un nuevo derecho que reconoce que las libertades de los hombres y de los pueblos son algo inherente a ellos mismos, y que por tanto, les pertenecen por encima de las consideraciones de cualquier príncipe o Papa.  A la tercera no pude más y tuve que corregirla. Entiendo que las personas que hacen de guía no tengan la carrera de historia y arte, pero al menos deberían ir un poco preparados. Nos contó tres anécdotas de lo más irrelevante ( ¡con la historia que tiene esa ciudad! ). Nos sentimos menospreciados y lo peor de todo es que se permitió el lujo de valorar e interpretar los hechos históricos desde la perspectiva actual. Puede que esté siendo un poco dura pero esta señorita no sé a quien se creía que estaba hablando, sin contar ningún hecho histórico de la grandeza de esta ciudad  y dándonos lecciones de valores.  He contratado muchos tours en diferentes ciudades de Europa y España y no había visto algo así jamás. 
Destination589917
December 2019
Hicimos el free tour por Sevilla con Fran y fue estupendo: aprendimos un montón de cosas sobre la historia de la ciudad de forma muy amena y durante el recorrido nos enseñó la mayoría de los monumentos más relevantes, adornando sus explicaciones con información y anécdotas que hicieron del tour una experiencia de lo más recomendable. 10 sobre 10.
Ginés M
September 2019
Sevilla no es sólo tapas y buen beber... Que también!! Pero tener a Rafa un par de horitas para explicarte un trocito de historia de tu país hace que la visita a Sevilla sea más enriquecedora.
Sacri Z
August 2019
El free tour con Andrea por la ciudad de Sevilla ha sido genial. Sus explicaciones han sido precisas y amenas. Hemos disfrutado un montón, lo recomiendo al 100% :)
crizzn2019
August 2019
Wir haben sehr interessante Sachen erfahren und viel gesehen. Es gab eine kleine Pause in einem Café und dann ging es noch mal 1h weiter. Sehr nette Guides. Nachtteil: Die Stimmen mancher Guides sind leider im Kontext der Stadtlautstärke manchmal schwer zu verstehen. Dafür steht er dann aber für Fragen bereit und man kann sich wieder auf den Stand der Dinge bringen.
Marie-Laure L
July 2019
Nous sommes arrivés en avance et avons cherché en vain ! nous n avons trouvé aucun parapluie orange! A déconseiller
863annabellec
July 2019
Pour commencer les informations sur le point de rencontre était faux . Par contre nous avons découvert les trous qu’a laisser le karcher sur la cathédrale lors de la dernière restauration ... Euh ...sans intérêt !!! Passage rapide au pied de la tour de l’or sans avoir le temps de visiter , mais par contre, Arrêt obligatoire dans un snack pour nous vendre des visites !! Et longue marche dans des rues sans intérêt ni historique ni majeur de la ville !! ... nous sommes partis en plein milieu de la visite fatigués d’attendre des commentaires intéressants ! Conclusion Un bon plan de la ville et de ses monuments , une bouteille d’eau, de bonnes chaussures et le tour est jouée !! Dommage la guide était très sympathique et souriante mais les commentaires sans intérêt.

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